Про Крістіана Коопмана: співзасновника Tolk2Go
Коротко: Від переїзду до Нідерландів у віці чотирьох років до співзаснування платформи, яка змінює підхід до бронювання перекладачів. Особистий досвід подолання мовних бар’єрів спонукає Крістіана реалізовувати місію — зробити усний переклад доступним, прозорим і справедливим.
Працюємо в Нідерландах, Бельгії, Німеччині, Люксембурзі та Франції
Крістіан Коопман — розбудова справедливішої індустрії усного перекладу
Інновації в секторі усного перекладу
Крістіан Коопман — одна з рушійних сил Tolk2Go, новаторської онлайн-платформи, яка трансформує сектор усного перекладу в Нідерландах, Бельгії, Люксембурзі та Німеччині. Як співзасновник, Крістіан привносить у платформу унікальне поєднання особистого досвіду, технічних знань і захоплення інноваціями.
Його мета з першого дня була зрозумілою: забронювати послуги усного перекладу має бути так само легко, як Uber чи Airbnb — зі справедливими тарифами як для клієнтів, так і для перекладачів. Жодних агентств, які контролюють ринок. Жодного непрозорого ціноутворення. Жодного очікування зворотного дзвінка цілими днями. Лише прозора платформа, де кваліфіковані перекладачі та клієнти знаходять одне одного напряму.
Шлях Крістіана
У чотирирічному віці Крістіан переїхав до Нідерландів зі Словенії. Дорослішання в новій країні з іншою мовою дало йому змогу з перших вуст дізнатися, що означає зіткнутися з мовним бар’єром — у школі, на прийомі в лікаря, в державних установах. Для Крістіана це не абстрактні проблеми. Це пережитий досвід.
Саме ця особиста історія робить Tolk2Go чимось більшим, ніж просто бізнесом. Вона є причиною існування платформи. Крістіан розуміє, що відчуває людина, коли спілкування не вдається, і як багато може змінити потрібний перекладач у потрібну мить.
Наші витоки
Історія Tolk2Go починається з родини, яка побачила індустрію усного перекладу зсередини — і вирішила змінити її. Крістіан разом зі своєю матір’ю Світланою та батьком Яапом створили Tolk2Go з нуля.
Стратегія, розвиток, партнерства та взаємодія з клієнтами. Крістіан керує комерційним напрямом Tolk2Go і поєднує платформу з клієнтами в різних секторах.
Як перекладачка російської та нідерландської мов із понад 20-річним досвідом, Світлана на власні очі бачила недоліки цього сектору. Її розуміння потреб перекладачів формує основу Tolk2Go.
Технічний архітектор платформи. Завдяки досвіду роботи в IBM та TNO Яап створив технологію, яка робить можливим бронювання перекладачів у режимі реального часу.
Разом вони побачили неефективність і несправедливість у традиційній індустрії усного перекладу — агентства контролюють ціни, перекладачів недооцінюють, клієнти залишаються в невіданні — і створили платформу, де на першому місці стоять прозорість, справедливість та свобода вибору.
Бачення та місія
Бачення Крістіана щодо Tolk2Go просте: послуги усного перекладу мають бути такими ж доступними та легкими для бронювання, як і будь-який сучасний онлайн-сервіс — зі справедливими тарифами як для клієнтів, так і для перекладачів. Завдяки розумним технологіям і підходу, орієнтованому на клієнта, Tolk2Go прагне модернізувати галузь, яка вже давно потребувала змін.
Тарифи «усе включено» видно ще до бронювання. Натисніть помаранчевий знак питання, щоб переглянути повну розбивку витрат — ставка перекладача, підготовка, проїзд, посередницький збір. Жодних прихованих витрат і несподіванок.
Створено для швидкого та інтуїтивно зрозумілого бронювання. Знайдіть відповідного перекладача, перегляньте його профіль, прочитайте відгуки та надішліть запит — за лічені хвилини, а не дні. Без паперової тяганини й телефонних дзвінків.
Перекладачі самі встановлюють свої ставки, керують власним графіком і будують репутацію завдяки підтвердженим відгукам. До них ставляться як до професіоналів, якими вони є, а не як до анонімних ресурсів.
Доступність у режимі реального часу, миттєві сповіщення, кілька одночасних запитів і система підбору, яка поєднує клієнтів із найбільш відповідним перекладачем для їхніх конкретних потреб.
Роль Крістіана в Tolk2Go
У Tolk2Go Крістіан займається стратегічним напрямком, зростанням і розвитком платформи, а також налагодженням нових партнерств. Його робота охоплює все: від взаємодії з клієнтами та розширення присутності в галузі до формування комерційної стратегії платформи.
- Фокус на клієнтах: забезпечення відповідності платформи реальним потребам організацій, які бронюють перекладачів — від лікарень і судів до бізнесу та шкіл
- Стратегічні партнерства: побудова відносин з організаціями, муніципалітетами та компаніями, яким потрібні надійні послуги усного перекладу
- Інновації: виявлення можливостей для покращення процесу бронювання та вирішення реальних проблем у робочому процесі перекладу
- Підприємництво: забезпечення зростання Tolk2Go від ідеї стартапу до платформи, яка обслуговує 3600+ клієнтів у кількох країнах
- Знання галузі: поєднання власного досвіду іммігранта з глибоким розумінням того, як послуги усного перекладу працюють на практиці
Чого досягла Tolk2Go
Те, що починалося як сімейний проєкт через невдоволення ситуацією в галузі, виросло в платформу, яка обслуговує клієнтів і перекладачів у Нідерландах, Бельгії, Німеччині, Люксембурзі та Франції.
- 2600+ перекладачів з 190+ мов — від поширених європейських мов до рідкісних комбінацій
- 4.7 середня оцінка на основі 800+ підтверджених відгуків на Reviews.io
- Цілодобова доступність 24/7 — бронюйте перекладача в будь-який час, включно з вечорами, вихідними та святковими днями
- Усі сектори охоплено — юридичний, медичний, бізнес, освіта, державні органи, нотаріат, будівництво, сільське господарство тощо
- На місці та дистанційно — перекладачі доступні за вашою адресою або телефоном і відеозв’язком
- Без контрактів і мінімальних обсягів — бронюйте те, що вам потрібно, і тоді, коли це потрібно
Часті запитання
Чи є Крістіан Копман перекладачем?
Ні. Крістіан є співзасновником Tolk2Go і відповідає за комерційний та стратегічний напрям платформи. Його мати Світлана Мікелевич є перекладачкою в родині з понад 20 роками професійного досвіду. Її глибоке розуміння професії перекладача допомогло сформувати платформу із самого початку.
Що спонукало до заснування Tolk2Go?
Традиційна індустрія усного перекладу була непрозорою, повільною та несправедливою — як для клієнтів, так і для перекладачів. Агентства контролювали ціни та розподіл завдань, перекладачі мали мало автономії, а клієнти не бачили, кого саме вони бронюють. Крістіан, Світлана та Яп вирішили створити прозору платформу, де перекладачі та клієнти взаємодіють напряму.
Де виріс Крістіан?
Крістіан народився в Словенії та переїхав до Нідерландів у віці чотирьох років. Зростання в статусі новоприбулого з іншою мовою дало йому особисте розуміння труднощів, які створюють мовні бар’єри, — досвід, що безпосередньо вплинув на його рішення стати співзасновником Tolk2Go.
Яка роль Крістіана в Tolk2Go?
Крістіан займається продажами, стратегією, розвитком і партнерствами. Він відповідає за комерційний напрям платформи, налагодження відносин із клієнтами й організаціями та забезпечення подальшого розвитку Tolk2Go на користь як перекладачів, так і клієнтів.
Як я можу зв’язатися з Крістіаном або командою Tolk2Go?
Ви можете зв’язатися з командою Tolk2Go через сторінку контактів. Якщо у вас виникли запитання щодо платформи, ви хочете обговорити партнерство або вам потрібна допомога з бронюванням перекладача — команда з радістю допоможе.
Чи доступний сервіс Tolk2Go за межами Нідерландів?
Так. Tolk2Go працює в Нідерландах, Бельгії, Німеччині, Люксембурзі та Франції. Платформа продовжує розширюватися, і перекладачі з 190+ мов доступні для бронювання в цих країнах.
Чим Tolk2Go відрізняється від традиційних бюро перекладів?
Tolk2Go — це платформа, а не агентство. Клієнти переглядають профілі перекладачів, порівнюють кваліфікацію та відгуки й самостійно обирають, кого забронювати, — напряму. Ціноутворення прозоре, перекладачі самі встановлюють свої тарифи, а платформа доступна цілодобово. Немає жодних контрактів і мінімальних обсягів. Дізнайтеся більше на сторінці новий спосіб бронювання.
Дізнатися більше
Як напередодні Різдва 2017 року народилася ідея Tolk2Go — повна історія.
Що принципово відрізняє Tolk2Go від традиційних агентств.
Познайомтеся зі Світланою Мікелевич — перекладачкою з понад 20 роками досвіду.
Познайомтеся з Япом ван ден Ерстеном — IT-архітектором платформи Tolk2Go.