داستان شکل‌گیری Tolk2Go: همه‌چیز چگونه آغاز شد
در یک نگاه: پیامی در واتس‌اپ در شب کریسمس، مادری که مترجم رسمی بود، و دو بنیان‌گذار که باور داشتند صنعت ترجمه شفاهی به نوآوری نیاز دارد. از ۵۰ مترجم در سال ۲۰۱۸ تا 2400+ مترجم امروز.
یاپ در پالکری استودیو در لاهه — روز معرفی برای مترجمانی که به Tolk2Go می‌پیوندند.
شب کریسمس، ۲۰۱۷
یکشنبه، ۲۴ دسامبر ۲۰۱۷. این روزی است که یاپ و کریستین تصمیم گرفتند Tolk2Go را راه‌اندازی کنند.
کریستین به‌تازگی شغلی را در ایکیا ترک کرده بود — شغلی که واقعاً از آن لذت می‌برد. تیمی عالی، کاری سرگرم‌کننده، انرژی فوق‌العاده میان همکاران. اما تصمیم گرفت زمان چالشی جدید فرا رسیده است و وارد نخستین نقش اداری خود به‌عنوان مدیر عملیات در یک شرکت بازاریابی شد. به‌عنوان فردی که دانشگاه را رها کرده بود، این احساس یک گام بزرگ را به همراه داشت.
در همین حال، یاپ پس از یک دوره کاری طولانی در IBM به بازنشستگی نزدیک می‌شد و همچنین آژانس گوگل ادز خود را راه‌اندازی کرده بود. هر دو مشتاق ساختن چیزی معنادار بودند — بنابراین با هم شروع به ایده‌پردازی برای کسب‌وکار کردند.
آن‌ها در ابتدا مسیرهای جداگانه‌ای را در پیش گرفتند. کریستین شروع به ساخت یک اپلیکیشن دوست‌یابی کرد. یاپ با الهام از داستان‌های اسوتلانا، مادر کریستین — که از سال ۱۹۹۸ مترجم رسمی بود — توسعه یک اپلیکیشن مترجم را آغاز نمود. هر دوی آن‌ها می‌دانستند که صنعت ترجمه شفاهی به نوآوری نیاز دارد.
سپس، در شب کریسمس، کریستین پیامی در واتس‌اپ از یاپ دریافت کرد:
«سلام کریس، ایده اوبر برای مترجمان ایده خوبی است. بیا فردا صحبت کنیم.»
کریستین پاسخ داد: «سلام. باشه!»
آن گفت‌وگو همه‌چیز را تغییر داد.
از ۵۰ تا 2400+
- دسامبر ۲۰۱۷ — یاپ و کریستین تصمیم می‌گیرند Tolk2Go را با هم بسازند
- نوامبر ۲۰۱۸ — Tolk2Go با ۵۰ مترجم فریلنسر راه‌اندازی می‌شود
- ۲۰۱۹–۲۰۲۰ — پلتفرم از طریق توصیه‌های دهان‌به‌دهان میان مترجمان و مشتریان رشد می‌کند
- ۲۰۲۱–۲۰۲۲ — ترجمه از راه دور اضافه شد؛ اپلیکیشن‌های مترجم و مشتری راه‌اندازی شدند
- ۲۰۲۳–۲۰۲۴ — بهبود مداوم: بازطراحی وب‌سایت، بهینه‌سازی اپلیکیشن، گسترش در سراسر اروپا
- امروز — 2400+ مترجم، 190+ زبان، 700+ نظر تأییدشده
تیم Tolk2Go
از ایکیا تا مدیر عملیات و هم‌بنیان‌گذاری Tolk2Go. پیشبرد فروش، ارتباط با مشتریان و رشد پلتفرم.
سابقه کاری در IBM، تخصص در گوگل ادز، و ذهن فنی پشت پلتفرم. ساخت و پشتیبانی از فناوری‌ای که کارکرد Tolk2Go را ممکن می‌سازد.
مترجم رسمی از سال ۱۹۹۸. تجربه دست اول او از صنعت ترجمه الهام‌بخش شکل‌گیری Tolk2Go بود.
قلب تپنده Tolk2Go. مترجمان فریلنسر در 190+ زبان که کار از طریق پلتفرم را انتخاب می‌کنند — نرخ‌های خود را تعیین می‌کنند و برنامه زمانی‌شان را مدیریت می‌نمایند.
باورهای ما
- شفافیت: همه نرخ‌ها، هزینه‌ها و نظرات پیش از رزرو قابل مشاهده هستند. بدون هزینه‌های پنهان، بدون برآوردهای مبهم قیمت. صفحه Reviews.io ما بدون فیلتر است — ما نظرات منفی را پنهان نمی‌کنیم.
- مترجمان نرخ‌های خود را تعیین می‌کنند: مترجمان فریلنسر متخصصانی مستقل هستند، نه کارمند. آن‌ها تصمیم می‌گیرند که ارزش وقتشان چقدر است.
- فناوری در خدمت انسان: این پلتفرم برای ایجاد ارتباط سریع‌تر و شفاف‌تر میان مترجمان و مشتریان وجود دارد — نه برای جایگزینی قضاوت انسانی.
- بهبود مداوم: ما به‌طور مستمر در حال بازطراحی وب‌سایت، بهینه‌سازی اپلیکیشن مترجم و ارائه امکانات جدید بر اساس بازخورد کاربران هستیم.
- شناخت صنعت: با حضور یک مترجم رسمی در تیم بنیان‌گذاران، ما این حرفه را از درون درک می‌کنیم — چالش‌ها، اخلاق حرفه‌ای، و واقعیت‌ها.
آنچه کاربران ما می‌گویند
با 700+ نظر تأییدشده و میانگین امتیاز 4.7 در Reviews.io، کاربران ما گویای عملکرد ما هستند. ما به این بازخوردها افتخار می‌کنیم — و درباره موارد نادری که با مشکل مواجه می‌شوند نیز شفاف هستیم.
پرسش‌های متداول
چه کسی Tolk2Go را تأسیس کرد؟
پلتفرم Tolk2Go در شب کریسمس ۲۰۱۷ توسط Kristian و Jaap تأسیس شد. Kristian امور فروش و ارتباط با مشتریان را مدیریت می‌کند، در حالی که Jaap مسئول فناوری و توسعه پلتفرم است. این ایده از مادر Kristian، یعنی Svetlana که از سال ۱۹۹۸ مترجم رسمی بوده، الهام گرفته شده است.
Tolk2Go چه زمانی راه‌اندازی شد؟
پلتفرم Tolk2Go در نوامبر ۲۰۱۸ با ۵۰ مترجم آزادکار راه‌اندازی شد. این پلتفرم از آن زمان به‌طور پیوسته رشد کرده است و اکنون با 2400+ مترجم در 190+ زبان همکاری می‌کند.
آیا Tolk2Go یک آژانس ترجمه شفاهی است؟
خیر. Tolk2Go پلتفرمی است که مشتریان را مستقیماً به مترجمان آزادکار متصل می‌کند. مترجمان نرخ‌های خود را تعیین می‌کنند، برنامه زمانی‌شان را مدیریت می‌کنند و مستقیماً با مشتریان در ارتباط هستند. Tolk2Go برقراری ارتباط را تسهیل کرده و فناوری لازم را فراهم می‌سازد — اما مترجمان را به استخدام خود درنمی‌آورد و آن‌ها را به‌صورت ناشناس تعیین نمی‌کند.
صلاحیت مترجمان چگونه ارزیابی می‌شود؟
همه مترجمان پیش از پیوستن به پلتفرم، مدارک مربوط به تحصیلات، تجربه ترجمه شفاهی و گواهینامه‌های معتبر خود را ارائه می‌دهند. مترجمان رسمی مدارک ثبت‌نام رسمی خود در Rbtv را ارسال می‌کنند. پروفایل مترجمان صلاحیت‌ها، حوزه‌های تجربه و نظرات مشتریان را نشان می‌دهد.
مقر Tolk2Go کجاست؟
دفتر Tolk2Go در هلند مستقر است و خدمات ترجمه شفاهی را در سراسر هلند، بلژیک، آلمان، لوکزامبورگ و فرانسه ارائه می‌دهد. این پلتفرم به‌صورت ۲۴ ساعته در ۷ روز هفته به‌شکل آنلاین در دسترس است.
چگونه می‌توانم با تیم Tolk2Go تماس بگیرم؟
شما می‌توانید از طریق تلفن، واتس‌اپ، ایمیل و گفت‌وگوی آنلاین — از جمله عصرها و روزهای آخر هفته — با ما در ارتباط باشید. برای مشاهده همه گزینه‌ها به صفحه تماس با ما مراجعه کنید. ما همواره خوشحال می‌شویم به پرسش‌ها، بازخوردها یا ایده‌های شما پاسخ دهیم.
آیا Tolk2Go همچنان در حال رشد است؟
بله. ما هر ماه از نظر تعداد مترجمان، زبان‌ها، مشتریان و امکانات به رشد خود ادامه می‌دهیم. در حال حاضر مشغول بازطراحی وب‌سایت، بهینه‌سازی اپلیکیشن مترجمان و توسعه یک اپلیکیشن اختصاصی برای مشتریان هستیم. بازخورد کاربران هدایت‌گر تمام چیزهایی است که می‌سازیم.
کاوش بیشتر
چگونه رزرو مترجم را با قابلیت بررسی در دسترس بودن لحظه‌ای ساده کردیم.
چگونه Tolk2Go صلاحیت مترجمان را ارزیابی کرده و کیفیت و قابلیت اطمینان را تضمین می‌کند.
هر آنچه لازم است پیش از نخستین رزرو مترجم خود بدانید.
به جمع 2400+ مترجم در پلتفرم Tolk2Go بپیوندید.