CBR Правила скасування замовлення послуг перекладачів

Важливо: Кінцевий термін скасування та сума залежать від типу CBR завдання. Перш ніж прийняти завдання, перевірте, яке правило застосовується.

Рекомендації для перекладачів, які працюють через Tolk2Go



Короткий огляд правил

Tolk2Go організовує три види CBR замовлення. У них не у всіх однаковий термін скасування та однакова сума. Знайдіть у таблиці замовлення, яке ви прийняли.

Тип завдання З запізненням, якщо скасовано протягом Сума
Теоретичний іспит 3 робочі дні € 118.50
Практичний іспит 3 робочі дні € 287
Оцінка навичок водіння 5 робочі дні € 287

Суми та умови можуть змінюватися. Завжди перевіряйте деталі завдання та останнє повідомлення на Tolk2Go перш ніж покладатися на інформацію на цій сторінці.


Практичні іспити: для клієнта це пов’язано з високими витратами

Під час практичного іспиту на кону стоїть не лише сама екзаменаційна кімната. Навчальний заклад або роботодавець орендував транспортний засіб, призначив інструктора і, як правило, викреслив водія зі списку. Якщо іспит не відбудеться, ці витрати все одно доведеться покрити.

Вантажівка чи автобус

У цій галузі загальна вартість практичного іспиту, який не відбувся, становить приблизно € 540–€ 600: вартість іспиту, оренда транспортного засобу, послуги інструктора та попереднє заняття.

LZV

Втрачений день тренувань оцінюється в € 1,000–€ 1,500. Для LZV тому вартість є значно вищою.

Тому погоджуйтеся на практичний іспит лише в тому випадку, якщо ви впевнені, що встигнете. Якщо у вас є сумніви щодо вашого графіку, часу на дорогу або тривалості завдання? Тоді не погоджуйтеся на це.


Основні правила скасування

Скасування в останній момент

Якщо їх менше, ніж 3 повних робочих днів між моментом скасування та теоретичним або практичним іспитом, або менше ніж 5 Перед проходженням іспиту з водіння ця сума списується з вашого рахунку.

Неявка

Якщо ви не з’явитеся, не скасувавши бронювання вчасно, з вас буде стягнуто таку саму суму, як і за пізнє скасування, а також будуть нараховані додаткові штрафні бали до вашого рейтингу надійності.

Враховуються лише робочі дні

І те, і 3 та 5 Робочі дні рахуються з понеділка по п’ятницю. Вихідні та державні свята не враховуються.

Форс-мажорні обставини

Доведені обставини непереборної сили, такі як гостра медична ситуація, можуть розглядатися інакше, якщо ви негайно про них повідомите та надасте підтверджуючі докази. Це стосується всіх трьох типів.


Як розрахувати кінцевий термін

  1. Спочатку перевірте, який у вас вид іспиту: теоретичний іспит, практичний іспит чи оцінка навичок водіння. Терміни їхнього складання відрізняються.
  2. Візьміть за відправну точку точну дату та час початку виконання завдання.
  3. Відлічуйте назад у робочих днях — з понеділка по п’ятницю. Не враховуйте вихідні та державні свята.
  4. Скасуйте замовлення через додаток або веб-сайт, щойно ви зрозумієте, що не зможете прийти — як і у випадку з будь-яким іншим замовленням.
  5. Якщо вчасно це вже неможливо, слід залучити присяжного перекладача з еквівалентною кваліфікацією для виконання цього завдання або надати дійсну медичну довідку.
Приклади з розв’язаннями. Щоб скасувати теоретичний або практичний іспит, призначений на п’ятницю, потрібно зробити це не пізніше понеділка: у такому разі вівторок, середа та четвер стають трьома робочими днями між цими датами. Щоб скасувати іспит з водіння, призначений на п’ятницю, потрібно зробити це не пізніше четверга попереднього тижня: у такому разі п’ятниця, понеділок, вівторок, середа та четвер стають п’ятьма робочими днями між цими датами.
Не чекайте до останньої хвилини. Якщо ви вже знаєте, що не зможете взяти участь, скасуйте свою участь одразу. Чим раніше ми про це дізнаємося, тим більша ймовірність, що завдання все-таки вдасться виконати.

Форс-мажорні обставини та надзвичайні ситуації

У випадках наявності доведених обставин непереборної сили плата може бути скасована — як за теоретичний іспит, так і за практичний іспит та оцінку водіння. Прикладами можуть бути гостра медична ситуація або інша серйозна, непередбачувана подія, яка унеможливлює участь у іспиті.

  • Скасуйте замовлення через додаток або веб-сайт, як і будь-яке інше замовлення.
  • Поясніть, що сталося і коли.
  • Надайте відповідні докази на запит.
  • Не вважайте, що скасування вважається прийнятим автоматично.
  • Дочекайтеся підтвердження від Tolk2Go команда.

Кожен випадок розглядається індивідуально, і рішення може залежати від чинних CBR правила, терміни подання повідомлення та надані докази.


Відмова від замовлення з боку клієнта

Якщо клієнт скасовує замовлення, Tolk2GoДіють стандартні правила скасування. Як перекладач, ви не будете оштрафовані за це.

Дивіться Tolk2Go Часті запитання щодо умов, які застосовуються у разі скасування замовлення клієнтом.

Тримайте деталі завдання під рукою. Підтвердження бронювання та узгоджені умови визначають, які правила скасування застосовуються до конкретного замовлення.

Що слід перевірити, перш ніж прийняти замовлення

  • Який це вид завдання — теоретичне, практичне чи іспит з водіння — і який термін скасування для нього встановлено.
  • Точна дата та час початку виконання завдання.
  • Місцезнаходження та час у дорозі. CBR Екзаменаційні центри рідко знаходяться просто за рогом.
  • Незалежно від того, чи ви готові до повна тривалість. Практичний іспит з керування вантажівкою, автобусом або трактором триває 85 хвилини (LZV 145 хвилин) та оцінка навичок керування автомобілем, що триває приблизно 2.5 години — плюс інструктаж, підбиття підсумків, час очікування та час у дорозі.
  • Незалежно від того, чи є у вас перекладацький пропуск (tolkenpas) залишається чинним на дату складання іспиту.
  • Чи зможете ви виконати підготовчу роботу. Ознайомлення зі списками термінології та інструкціями щодо виконання роботи є частиною завдання і не є добровільним.
  • Збережіть підтвердження бронювання та відповідну переписку.

Поширені запитання

Чи діє цей самий термін для кожного CBR завдання?

Ні. Для теоретичного та практичного іспитів це 3 робочих днів. Для оцінки навичок водіння встановлено довший термін у 5 Діють робочі дні. Завжди перевіряйте, який саме тип завдання ви прийняли.

Що станеться, якщо я не з’явлюся?

Застосовується така сама сума, як і у випадку пізнього скасування, а також до вашого рейтингу надійності додаються додаткові штрафні бали.

Чи враховуються вихідні дні при розрахунку терміну?

Ні. Для обох 3 та 5 робочі дні — враховуються лише дні з понеділка по п’ятницю. Вихідні та державні свята не враховуються.

Що вважається обставинами непереборної сили?

Наприклад, гостра медична ситуація або інша серйозна та непередбачувана подія. Кожен випадок розглядається індивідуально, і для його підтвердження може знадобитися надання доказів.

Хто оплачує витрати, якщо клієнт скасовує замовлення?

Tolk2GoДіють стандартні правила скасування бронювання, і з вас, як перекладача, не стягуватиметься штраф. Ознайомтеся з відповідними умовами бронювання та зверніться до Tolk2Go якщо є сумніви.

Можна запитати? Tolk2Go щоб уточнити термін?

Так. Якщо ви не впевнені щодо кінцевого терміну скасування вашого замовлення, зверніться до Tolk2Go перш ніж відмовитися від завдання або прийняти його.

Чи можуть ці суми змінюватися?

Так. CBR Вартість та умови можуть змінюватися. Ознайомтеся з найсвіжішою інформацією та деталями вашого поточного завдання на Tolk2Go.


Потрібна допомога або маєте сумніви?

У вас є питання щодо CBR завдання, кінцевий термін скасування або можлива надзвичайна ситуація? Зверніться до Tolk2Go якнайшвидше.


Використання Tolk2Go на ходу

Tolk2Go — це сучасне онлайн-агентство перекладачів із веб-сайтом та мобільним додатком. Керуйте своїми замовленнями на переклад, де б ви не були.

Додаток для Android

Завантажте Tolk2Go додаток із Google Play.

Завантажити для Android

Додаток для iOS

Завантажте Tolk2Go додаток з App Store.

Завантажити для iOS

На цій сторінці наведено огляд правил скасування, які наразі застосовуються до CBR завдання через Tolk2Go. Вартість, терміни та умови можуть змінюватися. Завжди перевіряйте найсвіжішу інформацію та підтвердження вашого поточного завдання.